הבראת חברות הוא תהליך המתייחס לחברות שנקלעו לחובות ולקשיים, המבקשות להציל את עצמן מפירוק ולשוב למסלול עשייה תקין ופורח. ככל שהתהליך יתחיל בנקודה מוקדמת יותר, כך גוברים הסיכויים לשיקומה הכלכלי והעסקי של החברה והיא תוכל לפתח חוסן יעיל יותר נגד קשיים עתידיים שהעסק עלול לסבול מהם. כיצד נזהה מצב שדורש הבראה ואיך מיישמים אותה בפועל?
ניהול בלתי תקין, משבר שוק או צבירת חובות עלולים לטלטל כל עסק ובכל סדר גודל, ובמקרים חמורים הדבר מביא גם לקריסה סופית של החברה ומאלץ אותה להשבית את הפעילות העסקית. כמובן שהפעלת העסק כרוכה גם בסיכונים פתאומיים ובלתי צפויים, אך לא באלו עוסק מאמר זה, אלא בקשיים שאפשר לזהות מראש ולפתור בהקדם כדי להימנע מסגירה.
עובדה – רוב בעלי העסקים דוחים את הבראת החברה
למרבה הצער, יש לא מעט עסקים שדוחים את מועד הבראת החברה או שמנסים להשיג עזרה רק בדיעבד. מדוע זה קורה בעצם? הסיבה הראשונה ולעתים גם הנפוצה יותר היא אגו. בעלי העסק שהקימו אותו בעמל רב ובעשר אצבעותיהם שולטים בכל אספקט בתוך העסק ולכן בטוחים כל כך בעבודתם עד שהם נמנעים מלשמוע את הרחשים בשטח, או לא מייצרים פניות למענם.
מנהלים אלו בדרך כלל נוטים שלא להאמין לחשש של הצוות המקצועי שפועל לצידם כמו יועצים, רואי חשבון, בנקים ואפילו עובדים בכירים שמאותתים על בעיות, והם ממשיכים לפעול באותם הנהלים ובאותה המדיניות, מבלי להתייחס לחשיבותם של שינויים מתבקשים בחיי העסק.
הסיבה השנייה לדחיית ההבראה היא פסיכולוגית ורגשית ונוגעת בעיקר למצבי הדחקה: בעל העסק מבין שהחברה יוצאת משליטה, אך הוא מעדיף להמשיך "לחיות את האופטימיות" במקום להיכנס לעובי הקורה ולהכיר בבעיות הקיימות. אם אתם מזהים אצלכם סימנים כאלו, כדאי לעבור על 7 סימני האזהרה שהעסק שלכם זקוק לייעוץ עסקי דחוף ולבדוק כמה מהם מוכרים לכם.
למעשה, די בקבלת אינפורמציה מתוך הארגון כדי לזהות סימנים לקושי ראשוני בתוך החברה: שיחה עם אנשי מפתח ולקוחות, העמקה לתוך המאזן הכלכלי, חקירות מעמיקות של הנתונים וההישגים בתוך החברה, בחינה מדוקדקת של הנהלים ועוד.
כשהעסק פונה לכיוון הלא נכון
בדרך כלל משבר עסקי לא נולד ביום אחד, ולכן האינפורמציה תוכל להבהיר מה מתרחש מתחת לפני השטח. כבר ברגע שמזוהה קושי, חשוב לטפל בו מהשורש, אך חברות שנמנעות מכך מייצרות למעשה סיבה שלישית לדחיית ההבראה – כיבוי שריפות. מצב זה כשלעצמו מעיד על התנהלות עסקית לקויה, ובמסגרתו העסק מנסה לכסות מהיד לפה על פערים שונים: נטילת הלוואה בתנאים לא אידיאליים, גלגול החובות ועוד.
החברה מנסה כמובן להסתיר כלפי חוץ את בעיותיה ולפיכך תנסה להפגין רווחים, חיוביות ועשייה מתקתקת ללא רבב, כאשר בפועל היא משתמשת בכל המשאבים שצברה כדי להדביק פערים.
בהמשך הדרך, כשכל אחד מהצעדים הללו יפסיק להיות אפקטיבי, המנהלים ינקטו בצעדים דרסטיים יותר כדי להשאיר את האמת המרה מתחת לרדאר – קיצוצים בלתי מוסברים, עובדים טובים שמסיימים את תפקידם, שינויים ארגוניים אינטנסיביים ללא הסבר לגורמים המעורבים. כל אלו ימשיכו עד לשלב שבו החברה תגיע למצב הקריטי ביותר, שבו יתרחש אחד משניים – צורך בשיקום ובהבראה מיידיים, או כניסה להליכים משפטיים, לרבות חדלות פירעון.
4 מוקדי פעולה בתוכנית הבראה
כשהבעיות צפות ואין להן פתרונות יעילים, חשוב שלא לדחות את הטיפול בנושא ולהתחיל בהקדם את תהליך ההבראה. תוכנית הבראה מטפלת במספר היבטים מרכזיים בתוך הארגון:
הגדלת מכירות
אם החברה לא מפגינה נתוני מכירות נוצצים, סביר להניח שמחלקת המכירות נוגסת בפעילות העסקית ומדרדרת את החברה לקשיים כלכליים. ולכן אם יאותרו בעיות במכירות, יבוצעו דרכים מיידיות להגדלת המכירות: מתן תמריצים למחלקה, שינויים במערכי המכירה, מעבר לשיטות שיווק אגרסיביות יותר ועוד.
צמצום עלויות משמעותי
בשלב ההבראה חשוב להכות בברזל בעודו חם, ולכן נמנעות בן רגע כל ההוצאות הבלתי הכרחיות של הארגון עד שישוב למסלולו התקין: מדיניות חתימת חוזים מול ספקים לטווח ארוך בלבד כדי ליהנות מהנחות גדולות, יצירת מכרזים בתחומים שלא השתנו כבר שנים, מעבר גיאוגרפי לטובת שכירות זולה יותר, איתור הוצאות שאפשר לבלום בנקודה זו ועוד.
טיפול בהון האנושי
העדיפות היא תמיד לפיטורים סלקטיביים ולא לקיצוצים דרסטיים. בכפוף לייעוץ והליווי המקצועי ניתן יהיה לצמצם מחלקות גדולות מדי, לבצע בדיקות כדאיות, לייעל מערכי תכנון ופיקוח הנוגעים לתהליכי ייצור, לבטל מוצרים או שירותים שמתבררים כבלתי רווחיים ועוד.
שינוי תודעתי
תהליך ההבראה מאפשר לבעלי העסק להביט לארגון "בתוך הלבן של העיניים" ומקנה פרספקטיבה רחבה יותר, במסגרתה אפשר להבין וללמוד כיצד לפעול ולקבל החלטות שיטיבו עם הארגון. שילוב נכון של הגדלת מכירות, צמצום עלויות וייעול כוח האדם הוא בדיוק מה שיכול להפוך חברה מדשדשת על סף פשיטת רגל לחברה שחוזרת להפיק רווחים.
הבראת חברות בסיוע וליווי יועצים עסקיים
המציאות במשק הישראלי מדגימה לא מעט חברות שנקלעות לקשיים ומשברים. במצבים אלו אנו נפגשים גם עם ניסיונות למכור את החברה, לעבור תהליכי חדלות פירעון ועוד. יחד עם זאת, ייעוץ עסקי מגורם מנוסה מאוד בייחוד מול עסקים במשבר, צפוי לשנות את פני הדברים לטובה. עסקים שנמצאים כרגע בתוך משבר יכולים להיעזר בליווי עסקי לעסקים בקשיים שמלווה אותם לאורך כל התהליך, לא רק באבחון הראשוני.
תהליך הבראת חברות כמובן כרוך במאפיינים האישיים של כל עסק, למשל יש עסקים שבהם דרושה בנייה מאפס של תוכנית עסקית הכרוכה בליווי עסקי מהיועץ. חברות אחרות שכבר נמצאות בקשיים קשים ונקלעו להליכים משפטיים יצטרכו גם סיוע משפטי שיסייע עם קבלת ההחלטות מצדם של בית המשפט והנושים, וכך הן יוכלו לדעת מהם הצעדים הכלכליים והעסקיים המתאימים להבראתן.
אלמנטים קריטיים בתהליך: אבחון מול פתרונות
תהליך ההבראה נבנה משני שלבים שמזינים אחד את השני:
אבחון כל הבעיות
כדי לטפל בקשיים, צריך להבין מה עומד מאחוריהם, ומהו מקור הקושי. ולכן תהליך ההבראה מתחיל בתחקיר עמוק ויסודי מאוד לגבי כל פעילות החברה והתנהלותה. האבחון כולל בדיקה של כל ההיבט הפיננסי באמצעות דוחות רואה החשבון ומחלקות הכספים — ובהקשר הזה, ייעוץ פיננסי לעסקים בהתאמה אישית יכול להיות הצעד הראשון עוד לפני שמגיעים למצב משברי.
אנו בודקים לדוגמה מהם כל המקורות להפסדים, מהו מבנה ההכנסות של הארגון, מהם נכסיו, כיצד בנוי תמחור המוצרים שלו, מה מצב תזרים המזומנים ועוד. במידת הצורך יהיה אפשר להפיק דוחות נוספים המשקפים את תמונת המצב האמיתית. בנוסף ייבחנו המבנה הארגוני ומודלי העבודה לעומת אלו שמתרחשים בשוק אצל מתחרים אחרים, מהי ההתנהלות הקיימת במקום העבודה, כיצד פועלת מחלקת השיווק ומחלקת המכירות, הגבייה, הגיוס ועוד.
מציאת פתרונות
זיהוי הבעיות יאפשר לנו להציע פתרונות אפשריים כמו הזרמת הון על ידי מיזוג, משקיע או הכנסת שותף, יצירה וחיזוק של מנועי צמיחה והתייעלות כמו למשל שינוי התמחור של מוצרים ושינויים במסגרת הייצור, ניצול מיטבי של אלטרנטיבות הפרסום והשיווק, פעולות לשינוי גישת ההנהלה כמו פיתוח ארגז הכלים של המנהלים על ידי אימון, יצירת תמריצים לעובדים, האצלת סמכויות, פיקוח אפקטיבי על העבודה ועוד.
כל הפתרונות הללו ועוד מגוון אפשרויות יעזרו לחברה להתאושש באופן בטוח ועקבי ולהגיע בסופו של דבר ליעדים שהיא תמיד קיוותה להם. אם זיהיתם שחברתכם נמצאת בקשיים, אל תחכו שיהיה מאוחר מדי — צוות MVP ישמח לשמוע על העסק שלכם ולבחון יחד איתכם את הצעדים המתאימים להבראתו.